너무 안맞아요.. Q & A - THE HARNAY 더 하르나이

안녕하세요 고객님 !

트러블이 나게 되어 정말 안타깝습니다...

그러나 제품 자체는 식약청 인증을 받은 제품이며,

피부에 자극이 되는 성분은 제외하여 만든 제품입니다.

회사의 방침은 단순 트러블 환불, 반품은 어려우나

사용 전, 후 사진 그리고 피부과 전문의의 소견서(더하르나이의 제품때문에 트러블이 유발되었다)가 필요합니다.

사용하시는데 불편함을 드려 죄송하나, 절차상 필요한 단계니 참고 부탁드립니다!

[ Original Message ]
여기서 크림이랑 스킨 사서 일주일썼는데요
너무 안맞아서 얼굴 전체에 트러블 심하게 올라왔습니다
피부과 가야하는상황이구요
이런경우 여기 방침은 뭔가요?
환불좀 해주세요 절대 못쓰겠어요

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너무 안맞아요..